O primeiro paso necesario é o rexistro mediante breves datos persoais, correo electrónico e teléfono evitando o anonimato incrementando a credibilidade do aviso ou incidente. Ademais, grazas a estes datos, tamén pode poñerse en contacto co usuario directamente se fora necesario.
O proceso é doado, unha vez descargada a aplicación no móbil: unha foto do incidente en cuestión asociada a tipoloxia do aviso (limpeza, recollida, calzada, papeleira rota …) e pode anexar un documento. Observe ou especifique a través dun audio cal é o problema. Dados estes pasos, compróbase que a foto e a descrición do incidente son correctas e enviadas. Unha vez enviado, o usuario pode ver os problemas enviados, o seu estado, dende “Meus Avisos”.
En definitiva, supón un paso no uso das novas tecnoloxías para levar a cabo unha xestión máis eficiente dos recursos municipais.